Politique de confidentialité

Studio d’esthétique Charmis
209 Boulevard Gouin, Local A
Saint‑Jean‑sur‑Richelieu (Québec) J3B 3C4
📞 450 358‑3838
🌐 https://www.studioesthetiquecharmis.com

Dernière mise à jour : 17 juin 2025

Studio d’esthétique Charmis accorde une importance primordiale à la confidentialité et à la sécurité de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.

1. Renseignements collectés

Nous recueillons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec nous :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Informations fournies via nos formulaires de contact ou prise de rendez-vous

  • Autres renseignements que vous nous transmettez volontairement (ex. : préférences, commentaires)

2. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Répondre à vos demandes et organiser vos rendez-vous

  • Communiquer des rappels ou confirmations

  • Améliorer la qualité de nos services et de votre expérience

  • Vous envoyer nos promotions ou nouveautés, avec votre consentement explicite

3. Partage des données

Vos renseignements ne seront ni vendus ni loués. Ils peuvent toutefois être partagés avec :

  • Nos fournisseurs ou partenaires uniquement si cela est nécessaire à la prestation de services (ex. : logiciels de gestion de rendez-vous)

  • Autorités ou organismes officiels si la loi nous y oblige

4. Conservation et sécurité

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités mentionnées, ou selon les exigences légales en vigueur (ex. Québec).
Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, perte ou vol.

5. Consentement

En utilisant notre site ou en nous communiquant vos données, vous acceptez leur collecte, utilisation et conservation selon les modalités énoncées dans cette politique.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

6. Vos droits – Loi 25 (Québec)

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Consulter les renseignements personnels détenus

  • Rectification : Corriger tout renseignement inexact, incomplètement ou équivoque

  • Suppression : Demander la suppression de vos données, si la loi le permet

  • Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré (le cas échéant)

Pour exercer vos droits, contactez-nous aux coordonnées suivantes :


📞 450 358‑3838
209 Boulevard Gouin, Local A, Saint‑Jean‑sur‑Richelieu (QC) J3B 3C4

7. Témoins (cookies)

Des cookies peuvent être utilisés pour :

  • Améliorer votre navigation

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  • Personnaliser certains éléments

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8. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera publiée ici avec une nouvelle date de version. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.